待ち人数、呼出中番号など、発券機の情報をWEB上にリアルタイムで配信。
混雑状況に応じて伝えたいメッセージを自動で切り替えられます。
待ち行列の順番整理・呼出中の番号をスマホにお知らせ
ネコの目 順番整理券発券機とは？
官公庁をはじめ、多くの自治体やクリニックなどで利用されています。
発券機の呼出し状況をネコの目.comで確認することで、待合室の混雑緩和・密対策やトラブル低減が図れます。
既存の発券機にアドオンすることも可能です。
発券機の呼出し状況をネコの目.comで確認することで、待合室の混雑緩和・密対策やトラブル低減が図れます。
既存の発券機にアドオンすることも可能です。
便利な機能FEATURE
FEATURE
01
スマートフォンで施設の混雑状況が確認できる
FEATURE
02
大型モニターに混雑表示が可能
エントランス等離れた場所や臨時の待合スペースなど、混雑情報を大型モニターに一覧表示ができます。
異なる施設・フロアの混雑状況を一つの画面に表示できるのでスムーズにご案内できます。配線要らずで設置場所を選びません。
FEATURE
03
複数業務に対応
一台の発券機で複数の異なる窓口の番号を発券することができます。
呼出し端末も複数利用できるので、大きな施設でも対応できます。
FEATURE
04
LINE・SMS・メールで順番を通知
お待ちいただいている方の順番が近づくとLINE、メール、SMSのいずれかで来庁者のスマートフォンに呼出通知が届きます。
お客様は待ち時間を有効活用でき、施設側は事前に混雑トラブル回避ができます。
導入の流れFLOW
お申し込みから導入まで最短3週間！
01
お問い合せ
02
無料デモ
サービスのご説明に
伺います
伺います
03
お申し込み
04
機器設定
サイト登録
サイト登録
05
機器設置
操作説明
操作説明
06
ご利用開始
導入事例CASE
病院、官公庁、飲食店など、全国のさまざまな施設で混雑・空き情報を配信しています。
官公庁
順番待ちでごった返していた待合スペースの密を回避。
「複数メーカーの発券機の情報を1台のモニターに集約表示！」
「複数メーカーの発券機の情報を1台のモニターに集約表示！」
横浜市青葉区役所 戸籍課 様
官公庁
安全・安心な窓口運営を考慮した発券機を選定。「発券機と連携した情報サービスが感染症対策になると採用！」
横浜市磯子区役所 戸籍課 様
病院・医療機関
混雑時の診療以外の負担を減らしたかった。
福岡市立急患診療センター（指定管理者：福岡市医師会） 様
病院・医療機関
きわめて効率的でシンプルな順番待ちのシステムに納得。
待ち時間に関する問い合わせがほとんどなくなりました。
待ち時間に関する問い合わせがほとんどなくなりました。
なつめ耳鼻咽喉科 院長 藤森正登 様
病院・医療機関
待ち時間の有効活用ができ、ご高齢の患者様が座れないというケースが減少しました。
ゆうてんじ皮膚科 院長 西村 百合香 様
病院・医療機関
空いている時間帯を選んできていただける上、院内感染の防止にも役立っています。
こうの耳鼻咽喉科 院長 河野英浩 様
動物病院
飼い主様に、より質の高い待ち時間をお過ごしいただきたい。
高野動物病院 院長 高野 徳孝 様
病院・医療機関
待ち時間による患者さんのストレスを減らすことができたのが何より大きな成果です。
たなか内科クリニック 院長 田中良一 様
サービス業
お客様がご利用しやすい店舗と スタッフが働きやすい企業を目指して
株式会社 JTB 様
官公庁
地方創生臨時交付金を活用した窓口密集対策事業として「新しい生活様式下の窓口運営は“密集対策”が必要不可欠」
伊勢原市役所 戸籍住民課・保険年金課・介護高齢課 様
よくあるご質問Q & A
Q
システムやコンピュータに不慣れな スタッフが多いが大丈夫？
A
カンタン操作でどなたでも安心してご使用いただけます。ご要望に応じて、導入前・導入時にも操作説明を実施いたします。
Q
今のオペレーション（運用）に合うか、 混乱しないか心配です。
A
事前にデモンストレーションを実施し、一つ一つ問題を解決した上で導入のご判断をしていただいております。
Q
混雑情報を確認するのに会員登録が必要など、お客様に負担をかけたくない。
A
インターネット環境があれば、どなたでもご利用いただけるサービスです。
Q
ネットを使えないお客さんに不公平感がでてしまうのでは？
A
混雑情報を確認できるお客様は室外で待つことが多いため、待合室の席が空き、携帯・スマホが使えないお客様は座って待つことができます。
Q
新たにサービスを始めても、お客様にお知らせするのが大変…
A
番号札に二次元バーコードが印字され、何より効果的な媒体になります。その他にもチラシやポスターなどの周知ツール無料作成やHP連携などサポートさせていただきます。
Q
導入までどのくらいの期間が必要ですか？
A
ご発注から最短2週間で納品が可能です。
