コインランドリー利用者が感じる「混雑」のストレスとは コインランドリーを利用する際、最も大きなストレスの一つが「行ってみたらすべて埋まっていた」という事態です。…[続きを見る]
役所窓口のDXで変わる市民対応
なぜ役所の窓口は混雑するのか？ 役所の窓口業務は、年度末・年度初めや天候による影響、法改正や制度変更といった外的要因に左右されるため、常に混雑リスクをはらんでい…[続きを見る]
理髪店における混雑の課題とは？ 理髪店では、予約なし来店型の運用が多く採用されており、混雑時には待ち時間の予測がつきにくいという課題が生じます。特に週末や夕方は…[続きを見る]
保険年金課の窓口が混雑する理由とは 保険年金課の窓口は、手続きの種類が多岐にわたるため、一人ひとりの対応に時間がかかります。 特に、年金や保険に関する相談は複雑…[続きを見る]
定期券売り場の課題とは？待ち時間と混雑の実態 定期券売り場は、特に3月～4月の新年度シーズンに大きな混雑が発生します。新入生や新社会人が一斉に定期券を購入するた…[続きを見る]
『ネコの目.com』で混雑情報をチェック
駐輪場の現状―全国の駐輪場数と混雑の課題 日本全国には、駅前や商業施設周辺を中心に多くの駐輪場が設置されています。その収容台数は約432万台にも達…[続きを見る]
化粧品店では、専門スタッフによる美容カウンセリングやメイクアドバイスの待ち時間が発生することが多く、特に人気ブランドや混雑時には長時間の待機を強いられる状況が生…[続きを見る]
混雑状況の可視化の重要性とは ビジネスにおいて、混雑状況の可視化は顧客満足度を向上させ、運営効率を高めるための重要な手段です。特に待ち時間や順番待ちが発生する環…[続きを見る]
クラウド技術の進化により、受付発券機がクラウドベースのシステムで提供されるようになって、順番待ち管理のシステム化が飛躍的に進んでいます。従来の発券機に代わり、ク…[続きを見る]
このコラムでは現代の番号札発券機とその順番管理の進化について探ります。デジタル技術の進歩により紙の番号札からスマートフォン上で表示可能なデジタル番号札へと進化を…[続きを見る]
