なぜ「窓口混雑状況」の可視化が必要なのか？ 「窓口の混雑状況」が可視化されていない自治体や医療機関では、来庁者からの問い合わせ対応や混雑の緩和策に…[続きを見る]
病院の待ち時間問題とは？ 病院やクリニックでの待ち時間は、患者様にとって大きな負担です。 特に混雑する時間帯では、長時間の待ちが発生し、患者様の不満が高まること…[続きを見る]
保険年金課の窓口が混雑する理由とは 保険年金課の窓口は、手続きの種類が多岐にわたるため、一人ひとりの対応に時間がかかります。 特に、年金や保険に関する相談は複雑…[続きを見る]
定期券売り場の課題とは？待ち時間と混雑の実態 定期券売り場は、特に3月～4月の新年度シーズンに大きな混雑が発生します。新入生や新社会人が一斉に定期券を購入するた…[続きを見る]
番号札発券アプリとは？無料で使える仕組みを解説 最近、店舗や病院などで「番号札発券アプリ」が利用されるケースが増えています。これは、紙の発券機を使わず、スマホや…[続きを見る]
行列がもたらす課題とその影響 行列はスープカレー店の人気の象徴でもありますが、同時に重要な課題も伴います。 長時間の待ち時間はお客様の不満を引き起こし、リピート…[続きを見る]
ハローワーク窓口の混雑が生む課題とは？ ハローワーク窓口は、求職活動や雇用保険の手続きなど、さまざまな理由で多くの方が訪れる重要な施設です。しかし、特定の時期や…[続きを見る]
なぜ自動車整備会社に順番待ちシステムが必要なのか？ タイヤ交換やオイル交換など、時間がかかる作業は自動車整備会社で頻繁に行われています。これらの作業は平均して3…[続きを見る]
「窓口DXSaaS（デジタルトランスフォーメーションSaaS）」は、自治体や医療機関を中心に利用が広がる窓口業務効率化のためのクラウドベースのシステムです。従来…[続きを見る]
引換券システムとは？メガネ店での役割 メガネ店における引換券システムは、お客様がメガネを注文した後、番号付きの引換券を受け取っていただき、メガネが出来上がるまで…[続きを見る]
