動物病院の受付待ちが抱える、特有の課題とは 動物病院の受付における順番待ちは、人の医療機関とは異なる特有の課題を抱えています。最大の違いは、待っているのが人では…[続きを見る]
「LINE 整理券 順番待ち」が注目される背景と、利用者が本当に求めている体験とは 「LINE 整理券 順番待ち」というキーワードが急速に検索されるようになった…[続きを見る]
LINE通知で広がる順番整理の可能性 現代社会において、待ち時間に対するストレスは年々高まっており、公共施設や医療機関では「順番整理の効率化」が重要なテーマとな…[続きを見る]
なぜ役所窓口の混雑は毎年問題になるのか 役所窓口の混雑は、毎年のように話題になります。特に年度替わりや引っ越しシーズン、各種給付金・制度変更の時期には、窓口前に…[続きを見る]
動物病院の「順番待ち」とは？予約制とのちがいを知る ペットを連れて動物病院に行くとき、「今日はどれくらい待つのだろう」「予約していないけれど大丈夫かな」と不安に…[続きを見る]
確定申告期の混雑はなぜ起きるのか――整理券活用の意義 確定申告期の窓口混雑は、来庁ニーズの集中、提出書類の多様化、案内・確認に要する平均処理時間のばらつきが重な…[続きを見る]
「混雑＝仕方ない」はもう古い？待ち時間ストレスの正体 病院や役所、薬局などで長時間待たされる経験は、多くの人が一度は通る道です。「あとどれくらい待つのか分からな…[続きを見る]
窓口の「見えない混雑」が、住民のストレスになる 役所の窓口では、「どれくらい待つのか分からない」という状況が、来庁者にとって大きなストレスになります。とくに証明…[続きを見る]
確定申告シーズンにおける混雑と窓口課題 毎年2月から3月にかけて行われる確定申告期間は、税務署や市区町村の窓口にとって最も混雑する時期です。来庁者が集中すること…[続きを見る]
順番待ちシステムをクラウドで最適化：発券機導入で得られる5つの効果 順番待ちシステムの基本と発券機の役割 順番待ちシステムとは、施設の窓口や受付での混雑を可視化…[続きを見る]
